1. INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), los datos del titular son:
- Nombre/Marca: PYMES MK
- Responsable Legal: ESN Sant Cugat
- NIF: B65514432
- Domicilio: Carrer de Vic, 17, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
- Email: avaliente@esn.cat
- Sitio Web: https://avaliente.santcugatesn.com/
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como la adquisición de servicios digitales de marketing y productos físicos ofrecidos por PYMES MK. La navegación por el sitio o la compra de cualquier producto implica la aceptación de estos términos.
3. CONDICIONES DE VENTA Y PAGOS
3.1. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación española.
3.2. Métodos de Pago
El usuario podrá realizar el pago mediante:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
- Pago contra reembolso.
4. ENVÍOS Y ENTREGAS (PRODUCTOS FÍSICOS)
- Ámbito Geográfico: Se realizan envíos a toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
- Plazo de Entrega: El tiempo medio de entrega estimado es de 15 días.
- Aduanas: Para envíos fuera de la Península, el cliente es responsable de cualquier impuesto local o arancel aduanero que pudiera derivarse.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:
- Productos Físicos: El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto se devuelva en su estado original.
- Servicios Digitales: Al tratarse de contenido digital o servicios personalizados que comienzan a ejecutarse de forma inmediata, el usuario acepta que pierde su derecho de desistimiento una vez que el servicio ha sido prestado o el acceso al contenido digital ha sido facilitado.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos (textos, logotipos e imágenes) son propiedad de PYMES MK.
- Se permite expresamente a los usuarios compartir el contenido del blog y la web, siempre y cuando se realice una citación obligatoria de la fuente.
- Queda prohibida la copia total o parcial con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
7. NORMAS DE CONDUCTA Y MODERACIÓN
El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio. En las secciones de comentarios y blog, queda estrictamente prohibido:
- Publicar spam o enlaces externos no autorizados.
- Insultar, difamar o proferir mensajes que inciten al odio. PYMES MK se reserva el derecho de eliminar cualquier comentario que incumpla estas normas.
8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
PYMES MK no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni se hace responsable de los daños que puedan causar virus o ataques informáticos ajenos a su control, aunque se compromete a mantener las medidas de seguridad SSL activas.
9. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que por ley corresponda el domicilio del consumidor.